Wie schalte ich einen Support-Zugang frei?

So legen Sie einen Support-Zugang für Ihren Partner an:

1. Loggen Sie sich in Ihr My tapio-Firmenkonto ein.

2. Klicken Sie oben rechts auf das Fragezeichen-Symbol „Hilfe und Support“.

3. Navigieren Sie zum Bereich „Support-Zugang“ und klicken Sie auf „Zugang freischalten“.

4. Wählen Sie den gewünschten Partner aus der Liste aus und legen Sie fest, wie lange der Zugriff gültig sein soll.

5. Bestätigen Sie mit „Zugang freischalten“.

Ein aktiver Zugriff kann jederzeit über die drei Punkte in der Liste im Bereich „Support-Zugang“ widerrufen werden.

Was genau ein Support-Zugang umfasst, erfahren Sie hier.