Was ist der Support-Zugang?
Über den Support-Zugang können Sie einem tapio-Partner zeitlich begrenzten Zugriff auf Ihr My tapio-Firmenkonto oder bestimmte Apps gewähren.
Wann ist das hilfreich?
Wenn Sie Hilfe bei der Einrichtung von tapio oder einer App benötigen
Bei technischen Problemen, die vom Partner überprüft werden sollen
Wichtig:
Informieren Sie den Partner aktiv (z. B. per E-Mail, Telefon oder über das ServiceBoard), sobald Sie den Support-Zugang freischalten.
Der Zugriff kann jederzeit von Ihnen deaktiviert werden.