Fernwartung "To-Go"

Technische Anforderungen
für die Service App "ServiceBoard"

+ Mobilgeräte Android 6 oder neuer
iOS 11.0 oder neuer
+ Internetempfehlung Download mind. 384 kbit/s
Upload mind. 384 kbit/s
+ Maschinen Alle Maschinen integrierter tapio-Partner.
ServiceBoard funktioniert in Serviceanfragen und Videodiagnose ohne Maschinenanbindung bzw. tapio-readiness.
+ Leistungen der Servicepartner Um konkrete Services von Ihrem Servicepartner erhalten zu können, benötigen Sie vermutlich einen separaten Servicevertrag mit dem zuständigen Servicepartner, z.B. dem Maschinenhersteller

Einfach die App herunterladen und kostenfrei im Demo-Modus testen!

So aktivieren Sie Ihre ServiceBoard Lizenz

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Registrieren Sie Ihr Unternehmen unter my.tapio.one und legen Sie Ihre Kollegen als User an.

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Registrieren Sie Ihre Maschinen und Serviceobjekte der bereits integrierten tapio-Partner. Fügen Sie anschließend die Servicepartnerbeziehung in Ihrem Firmenkonto unter my.tapio.one hinzu.

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Gehen Sie zum tapio Shop, wählen Sie ein Paket und kaufen Sie Ihre ServiceBoard-Lizenz.

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Weisen Sie die erworbene ServiceBoard-Lizenzen Ihren Maschinen zu und fügen Sie Zusatzpakete hinzu, soweit erforderlich.

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Nun auf dem Mobilgerät das "tapio ServiceBoard" aus dem App Store oder Google Play herunterladen.

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Öffnen Sie die App auf Ihrem Mobilgerät und melden Sie sich mit Ihrem tapio Benutzerdaten an. Los geht's!

Hier erfahren Sie, wie Sie als Maschinenhersteller Ihren Kunden das ServiceBoard installieren können.

digitaler Kundenservice

Wie Sie als tapio-Partner das ServiceBoard für Ihre Kunden nutzen können

Wir zeigen Ihnen wie Sie als Maschinenhersteller, Werkzeug- und Materialhersteller den digitalen Service für Ihre Kunden effizienter und leichter gestalten können. Denn mit nur einer Service-App kann Ihr Kunde Servicetickets an genau den richtigen Servicepartner, also Ihrer Serviceabteilung, schnell und sicher zukommen lassen.

Wir helfen gern

Support für technische Fragen zum ServiceBoard

+49 7445 8379 949
service@tapio.one
Montag bis Freitag von 8.00 Uhr bis 17.00 Uhr (MEZ)

Beispiele aus der Werkstatt & Produktion

Service und Wartung aus der Praxis
digital & effizient gemacht

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